الأسئلة الشائعة

تستخدم جميع بطاريات تخزين الطاقة لدينا خلايا فوسفات الحديد الليثيوم (LiFePO4)، وهي مادة معروفة بأدائها الممتاز وتُستخدم على نطاق واسع في مجال تخزين الطاقة. في الظروف القياسية (25 درجة مئوية)، يصل عمر هذه الخلايا إلى أكثر من 6000 دورة، حتى مع عمق تفريغ (DOD) بنسبة 80%، مع الحفاظ على استقرار جيد وعمر تشغيلي طويل. بالإضافة إلى ذلك، تتميز بطاريات فوسفات الحديد الليثيوم بسلامة عالية واستقرار حراري ممتاز، مع نطاق واسع لدرجات حرارة التشغيل من -20 درجة مئوية إلى 60 درجة مئوية. وفقًا لبيانات الاختبار الفعلية، عند معدل شحن/تفريغ 1C، بعد 3000 دورة، تظل نسبة الاحتفاظ بالسعة أعلى من 80%. كما أن خلايا LiFePO4 التي نختارها حاصلة على شهادات سلامة دولية متعددة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر UN38.3 وIEC62619، لضمان أن المنتج ليس فقط عالي الكفاءة بل أيضًا موثوق.

حصلت جميع منتجاتنا على شهادات دولية موثوقة متعددة لضمان أن الأداء والسلامة يصلان إلى أعلى المعايير. تشمل هذه الشهادات شهادة CE الأوروبية، وشهادة TÜV، وشهادة فحص النمط الأوروبي (EU-Type Examination Certificate)، والتي تغطي تقييم السلامة في تصميم المنتج وتصنيعه واستخدامه. بالإضافة إلى ذلك، حصلنا على تقرير سلامة النقل UN38.3، الذي يعتمد على إجراءات اختبار صارمة تشمل على سبيل المثال لا الحصر المحاكاة على الارتفاعات العالية، ودورات درجات الحرارة، والاهتزاز، للتحقق من سلامة البطارية أثناء النقل. كما يثبت فحص RoHS البيئي أن منتجاتنا خالية من ست مواد ضارة مثل الرصاص والزئبق، بما يتوافق مع لوائح الاتحاد الأوروبي بشأن تقييد استخدام مواد خطرة معينة في المعدات الكهربائية والإلكترونية. وفي الوقت نفسه، حصلنا أيضًا على شهادة المنتج الإلزامية الصينية (شهادة 3C)، مما يعزز جودة المنتج. جميع الشهادات المذكورة أعلاه تُنفذ وفقًا للمعايير الدولية ذات الصلة وتخضع لمراجعة واختبار صارمين من جهات مستقلة تابعة لجهات خارجية، لضمان أن كل منتج يلبي متطلبات التصدير إلى أوروبا والأسواق الرئيسية العالمية.

بالنسبة لمنتجات تخزين الطاقة المنزلية، نقدم طريقتين للتركيب: التركيب الجداري والتركيب الأرضي. التركيب الجداري مناسب للمساحات المحدودة، حيث لا يتجاوز الوزن الأقصى للجهاز الواحد 50 كجم، ويُوصى بسمك جدار لا يقل عن 240 مم لضمان الثبات؛ بينما التركيب الأرضي أكثر ملاءمة للحالات التي تتوفر فيها مساحة أرضية كافية، بمساحة تقريبية تبلغ 0.6 متر مربع لكل جهاز. بالإضافة إلى ذلك، تدعم جميع الطرازات المنزلية التوسع بالتوازي حتى 15 وحدة، بسعة إجمالية تصل إلى 300 كيلوواط ساعي، لتلبية احتياجات الكهرباء المختلفة للأسر. بالنسبة للأنظمة التجارية والصناعية وأنظمة تخزين الطاقة الكبيرة، نقدم حلولًا متعددة مثل الخزائن الخارجية (بدرجة حماية IP54) وأنظمة الحاويات (بأحجام قياسية 20 قدمًا أو 40 قدمًا)، حيث يمكن أن تصل سعة نظام تخزين الطاقة بالحاويات إلى أكثر من 2 ميجاواط ساعي للوحدة الواحدة، مما يسهل النشر السريع والصيانة.

صُمم نظام بطاريات تخزين الطاقة المنزلي لدينا مع مراعاة التوافق مع العلامات التجارية الرئيسية للعاكسات في السوق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Growatt وDeye وSolis. لضمان الأداء الأمثل والاستقرار، نتبع معايير بروتوكولات الاتصال الدولية الشائعة مثل Modbus RTU/TCP وCAN bus، والتي تُستخدم على نطاق واسع في مجال إدارة الطاقة. بالإضافة إلى ذلك، بالنسبة لطرازات معينة من العاكسات، نقدم دليلًا تفصيليًا لمطابقة المعلمات، مثل نطاق جهد التشغيل، وحدود الطاقة القصوى للإخراج، وغيرها من المؤشرات الرئيسية، لمساعدة المستخدمين على إكمال التكوين بسرعة ودقة. بالنسبة للاحتياجات الأكثر تعقيدًا أو الخاصة، نوصي بالاتصال المباشر بفريق الدعم الفني لدينا، حيث سيقدمون إرشادات مهنية فردية بناءً على المعلومات المحددة التي تقدمها (مثل طراز العاكس، وسيناريو التطبيق المتوقع)، وسيشاركون أحدث قائمة بالأجهزة المتوافقة وتقارير تحليل الحالات.

نعم، نقدم خدمات OEM/ODM شاملة تغطي كامل العملية من تصميم نظام تخزين الطاقة إلى تسليم المنتج النهائي. حالياً، تشمل خط منتجاتنا على سبيل المثال لا الحصر حلول تخزين الطاقة المنزلية والتجارية والصناعية واسعة النطاق، مدعومة بأكثر من 20 براءة اختراع وطنية. بالنسبة لاحتياجات تخصيص العلامة التجارية، يمكننا تعديل التصميم الخارجي وفقاً لمتطلبات العميل المحددة، ودعم طباعة شعار العميل على المنتج؛ وفيما يتعلق ببروتوكولات البرمجيات، يمكننا تطوير وحدات وظيفية أو واجهات محددة حسب احتياجات العميل لضمان التوافق مع الأنظمة الحالية. تنقسم عملية التعاون عادة إلى أربع مراحل: تحليل الاحتياجات، تصميم الحلول، إعداد العينات، والإنتاج بالجملة، مع وجود فريق متخصص لمتابعة كل مرحلة لضمان جودة المنتج والالتزام بالمواعيد المتفق عليها. بالإضافة إلى ذلك، نقدم دعماً وثائقياً تقنياً مفصلاً وضمانات خدمة ما بعد البيع لضمان راحة الشركاء.

للحصول على عرض أسعار دقيق، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاستفسار في أسفل الصفحة. عند ملء الاستفسار، يرجى تقديم المعلومات التالية: الطراز المحدد للمنتج المطلوب (مثل نوع البطارية: ليثيوم أيون، حمض الرصاص، إلخ)، النطاق الكمي المتوقع للشراء (بحد أدنى 10 وحدات)، والوجهة النهائية (لحساب تكاليف الشحن). بالإضافة إلى ذلك، إذا كان مشروعك يتطلب متطلبات تقنية خاصة أو معايير محددة (مثل نطاق درجة حرارة التشغيل من -20°C إلى 60°C، عمر دورة يصل إلى أكثر من 5000 دورة)، يرجى إبلاغنا بها أيضاً. بعد استلام متطلباتك التفصيلية، سيقوم فريقنا المتخصص بتقييمها خلال 24 ساعة وإرسال عرض أسعار رسمي إليك عبر البريد الإلكتروني. تضمن هذه العملية أن الحل المقدم يتوافق تماماً مع احتياجات عملك.

تتراوح فترة ضمان بطاريات تخزين الطاقة المنزلية عادة بين 5 إلى 10 سنوات، وتعتمد المدة المحددة على الطراز المختار ومواصفاته التقنية. على سبيل المثال، البطاريات التي تستخدم كيمياء فوسفات الحديد الليثيوم (LFP) غالباً ما توفر عمر دورة أطول وسلامة أعلى، وبالتالي قد تصل فترة الضمان القياسية إلى أكثر من 8 سنوات. بالنسبة للأنظمة التجارية والصناعية واسعة النطاق، ونظراً لتنوع حجم المشروع وسيناريو التطبيق واحتياجات العميل، يتم تخصيص شروط الضمان من خلال التفاوض وفقاً للحالة الفعلية. إذا تم اكتشاف أي مشكلة جودة ناتجة عن أسباب غير بشرية خلال فترة الضمان، سنقوم بتفعيل آلية الاستجابة السريعة وفقاً لبنود العقد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإصلاح المجاني أو استبدال الأجزاء المعطوبة، مع ضمان أن العملية بأكملها تتبع معايير صارمة لمراقبة الجودة لتقليل التأثير على عمليات العميل.

تحقق بطاريات فوسفات الحديد الليثيوم عمر دورة يزيد عن 6000 دورة تحت الظروف القياسية عند 25°C. يعتمد هذا الرقم على عملية شحن وتفريغ كاملة من 100% إلى 0% ثم من 0% إلى 100%. من الجدير بالذكر أن الاستخدام الفعلي نادراً ما يشهد مثل هذه الظروف القاسية للشحن والتفريغ، لذلك في التطبيقات اليومية مثل أنظمة تخزين الطاقة المنزلية، إذا تم حساب دورة شحن وتفريغ واحدة يومياً بعمق حوالي 70%-80%، يمكن أن يتجاوز العمر الفعلي لهذا النوع من البطاريات 15 عاماً. بالإضافة إلى ذلك، تؤثر درجة حرارة بيئة التشغيل بشكل كبير على عمر البطارية، ويوصى بالتحكم في درجة حرارة التشغيل بين -20°C و45°C لضمان الأداء الأمثل وأطول عمر افتراضي. كما أن الفحوصات الدورية للصيانة تعتبر وسيلة فعالة لإطالة العمر الإجمالي لحزمة البطارية.

نعم، يدعم التشغيل خارج الشبكة. عند حدوث عطل في الشبكة أو الحاجة إلى الانفصال عنها بشكل نشط، يمكن لنظام تخزين الطاقة العمل بالتنسيق مع عاكس يدعم وظيفة خارج الشبكة، والتحويل تلقائيًا إلى وضع خارج الشبكة خلال 0.2 ثانية، مما يضمن استمرار إمداد الطاقة للأحمال الحرجة. على سبيل المثال، باستخدام عاكس ثنائي الاتجاه بقدرة 10kW مع بطارية ليثيوم بسعة 50kWh، يمكن توفير ضمان أساسي للطاقة لمدة لا تقل عن 24 ساعة لأسرة عادية؛ أما بالنسبة للمنشآت التجارية الصغيرة أو التطبيقات الصناعية الخفيفة، فمن المستحسن تكوين وحدات تخزين طاقة بقدرة أعلى وسعة أكبر لتلبية احتياجات فترات أطول ومعدات أكثر. بالإضافة إلى ذلك، من خلال نظام إدارة الطاقة الذكي لتحسين استراتيجيات الشحن والتفريغ، يمكن أيضًا زيادة كفاءة واستقرار النظام بأكمله.

تم تصميم منتجات تخزين الطاقة الخارجية لدينا مع مراعاة كاملة للتكيف البيئي، حيث يصل مستوى الحماية إلى معيار IP66. وهذا يعني أن هذه المنتجات قادرة على منع دخول الغبار تمامًا، وتحافظ على جفافها الداخلي حتى عند تعرضها لرش قوي من الماء من أي اتجاه، مما يضمن تشغيلًا مستقرًا في الظروف الجوية القاسية. على وجه التحديد، في اختبار مقاومة الغبار، يجب أن يتحمل المنتج التعرض المستمر لبيئة غبار عالية التركيز لمدة 8 ساعات دون أن يتأثر؛ بينما تتطلب مقاومة الماء تحمل رش قوي بضغط 100 لتر في الدقيقة لمدة 3 دقائق على الأقل. بالنسبة لسيناريوهات الاستخدام الداخلي، فإن حلول تخزين الطاقة التي نقدمها لا تقل عن مستوى حماية IP20، مما يمنع دخول الأجسام الصلبة التي يزيد قطرها عن 12.5 مم ويوفر حماية أساسية من رذاذ الماء، وهو مناسب لمعظم بيئات التركيب الداخلية. تخضع جميع المنتجات لعمليات مراقبة جودة صارمة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر اختبارات المحاكاة البيئية وفحوصات السلامة الكهربائية، لضمان الامتثال للمعايير الدولية.

بالنسبة لطرق الدفع، ندعم بشكل أساسي التحويل البنكي (T/T) وخطابات الاعتماد. بالنسبة لطلبات العينات، يستغرق الشحن عادة من 2 إلى 3 أسابيع بعد تأكيد الطلب؛ بينما تختلف فترة تسليم الطلبات بالجملة وفقًا للكمية وتكوين المنتج، وتكون عمومًا من 4 إلى 6 أسابيع. على سبيل المثال، إذا طلب العميل أنظمة تخزين طاقة بمواصفات قياسية بكمية لا تتجاوز 10 وحدات، يمكن التسليم خلال 4 أسابيع؛ أما إذا تجاوزت الكمية ذلك أو كانت هناك احتياجات تخصيص خاصة، فقد تمتد الفترة إلى حوالي 6 أسابيع. بالإضافة إلى ذلك، تخضع جميع الجداول الزمنية للعقد الرسمي الموقع بين الطرفين، ويتم تحديد جميع التفاصيل بوضوح في العقد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر شروط الدفع وجدول الإنتاج وتاريخ التسليم النهائي.

نلتزم بتقديم نظام خدمة ما بعد بيع شامل وفعال لضمان حصول كل مستخدم على دعم عالي الجودة. على وجه التحديد، في مرحلة تركيب المنتج، سنوفر دليل تركيب مفصل ونقدم إرشادًا عن بُعد عبر مؤتمرات الفيديو لضمان عملية تركيب سلسة وخالية من الأخطاء؛ بالنسبة للمشكلات التقنية في الاستخدام اليومي، يلتزم فريق الدعم الفني لدينا بالاستجابة خلال 30 دقيقة من استلام الطلب، ويتم حل 95% من المشكلات خلال 24 ساعة؛ أما بالنسبة لخدمات تشخيص الأعطال والإصلاح، فقد أنشأنا شبكة خدمة تغطي جميع أنحاء البلاد، بمتوسط وقت وصول يبلغ 4 ساعات ومعدل إصلاح يتجاوز 98%؛ بالإضافة إلى ذلك، خصصنا فريق دعم تقني خاص لعملاء OEM، يتكون من مهندسين ذوي خبرة، قادرين على تقديم حلول مخصصة وفقًا لاحتياجات العملاء، مما يقلل وقت حل المشكلات ويزيد الكفاءة.

نعم. PowerKeep مصنع بطاريات تأسس عام 1994، ولديه 30 عامًا من الخبرة في البطاريات وتخزين الطاقة. ننتج خلايا LiFePO4 وحزم البطاريات وأنظمة التخزين الكاملة على خطوط الإنتاج الخاصة بنا، ونحن مصنع بطاريات ليثيوم معتمد يورد محطات الطاقة المحمولة وتخزين البطاريات المنزلية وخزائن التخزين التجارية وأنظمة تخزين الطاقة الكهربائية. كمصنع بطاريات LiFePO4 نقدم أسعار مصنع مباشرة وحزم OEM/ODM مخصصة وإنتاجًا بعلامة تجارية خاصة للموزعين والعلامات التجارية حول العالم.

الحد الأدنى القياسي للطلب هو 10 وحدات للموديلات الحالية، مما يتيح طلبات تجريبية صغيرة للموزعين الجدد. لطلبات بطاريات الجملة نقدم خصومات متدرجة حسب حجم الطلب، وتحصل طلبات الحاويات على أفضل أسعار المصنع. طلبات OEM/ODM المخصصة لها حد أدنى منفصل حسب درجة التخصيص — تواصل مع فريق المبيعات لدينا بكميتك المستهدفة وسنؤكد الحد الأدنى للطلب والأسعار خلال 24 ساعة.

نعم. تتعاون PowerKeep بنشاط مع الموزعين والوكلاء والمستوردين ومتكاملي الأنظمة حول العالم. نقدم خيارات التوزيع الحصري وأسعار جملة مرنة ودعمًا تسويقيًا وعلامة تجارية خاصة وتدريبًا على خدمة ما بعد البيع لمساعدة الشركاء على تنمية الأسواق المحلية. أرسل لنا سوقك وخطوط المنتجات المستهدفة، وسيقترح فريق المبيعات الدولي لدينا خطة شراكة تشمل الأسعار والمهل الزمنية ودعم ما بعد البيع.